Paket Servis Programı ile Müşterilerinizi Memnun Edin

Restoran, cafeterya ve fastfood işletmecilerinin işini hızlandıran ve ayrıcalıklar sağlayan paket servis programı, işletmelerin marka değerini yükseltmesine ve daha fazla bilinirlik kazanmasına yardımcı olur.

İşletmeler arasında hareket kabiliyeti daha yüksek olan restoranlar, Pandemi dönemine girince, müşteri almayı bırakmak zorunda kaldılar. Bu da paket servisine yönelimlerini daha da yükseltti. Tabi bunun yapılabilmek için işletmelerin donanımsal açıdan tam teşekküllü olmaları gerekir. Paket servis programı, bu alanda en büyük destekçi, işletmelerin en çalışkan personeli olarak hizmet verir. Siparişlerin zamanında alınması, zamanında müşteriye teslim edilmesi ve daha da önemlisi siparişlerin eksiksiz bir biçimde gönderilmesi için paket servis programı, olmazsa olmazlardandır.

İşletmelerin ihtiyacını karşılamaya yönelik sunduğumuz çözümler arasında yer alan Timeout paket servis programı ile daha hızlı işlem yapabilir, müşterilerinizi bekletmeden siparişlerini daha erken sürede teslim edebilirsiniz. Teknolojiye ayak uyduran işletmelerde tercih edilen program, günümüz teknolojisi sayesinde daha gelişmiş bir halde olup beklentileri en üst düzeyde karşılayabilme potansiyeline sahiptir. Timeout, müşteri ihtiyaçlarını çözme noktasında beklediğinizden çok daha fazlasını elde edebileceğiniz kurumsal çözümlerin en iyi adresi olmaya devam ediyor.

Paket Servis Nedir?

Dışarıdan yemek istemeyenler için alternatif bir çözüm olan paket servis, evinden sipariş veren müşterilerin bu taleplerini hızlı bir şekilde karşılamak ve siparişleri verilen adrese ulaştırmaya yardımcı olan bir sistemdir. İşletme sahibi, telefondan ya da online kanallardan gelen siparişlerin, motor kurye vasıtasıyla ilgili adrese dağıtım yapar. Paket servis sistemi hem donanımsal hem de yazımsal olarak çalışan bir sistem olduğunu söyleyebiliriz.

Paket Servisi Neden Kullanılmalıdır?

Günümüz değişen dünya anlayışıyla beraber insanların ihtiyaçları da aynı ölçüde değişmiştir. Artık sipariş verildiğinde, teslimatın hızlı bir şekilde adrese ulaşmasından tutun ne kadar güvenilir bir firma olmasına kadar birçok noktalara dikkat ediyoruz. Bu bağlamda işletme sahibi siparişlerini ne kadar erken alırsa siparişleri bir o kadar daha hızlı şekilde ulaştırabilir. Müşterilerin memnuniyetini kazanmak ve işletmenin prestijini korumak adına paket servis programı kullanmak çok önemlidir. Özel bir yazılım türüdür ve paket servis yazılımı otomasyon sisteminde kullanılmasının yanı sıra sipariş akışın daha kolay takip edilmesine yardımcı olur. Timeout restoran otomasyon özelliklerinden biri olan bu program ile müşterilerinize daha kaliteli bir şekilde hizmet verebilirsiniz.

Paket Servis Programı Özellikleri Nelerdir?

Paket servis programı, işletmelerin daha hızlı bir şekilde sipariş akışını kontrol edebilmesi için kullanması gereken programlardan biridir. Birçok özelliğe sahip olan bu program ile kolay sipariş takibinden tutun daha önce aranılan numarayı tanıyarak adresi dataya kayıtlar. Bu sayede aynı müşteriye her defasında adresini sormaya gerek kalmadan siparişleri daha hızlı bir şekilde adrese ulaştırılmasına yardımcı olur.

Paket Servisi Nasıl Olmalıdır?

Prestijli bir işletme sahibi olan firmaların kalitelerinden ödün vermeyerek ve müşterilerinin güvenini kaybetmemesi adına, paket servisi yaparken dikkatli olunması gereken bazı noktalar vardır. Yemek sektöründe ilk olarak yemeklerin paketleme aşaması büyük bir titizlikle yapılması gerekir. Dışarıdan yemeğin üzerine gelebilecek maddelerin önüne geçmek için paketleri sıkı bir şekilde sarılması gerekir. Siparişlerin sorunsuz bir şekilde adres yerine ulaşması için kuryelerin bu konuda özen göstermesi gerekir. Bunun dışında kuryeler adrese ulaştığında müşterilerine en kadar sıcakkanlı ve güler yüzlü olursa müşteri verilen hizmetten bir kadar fazla memnun kalır. Bu nedenle paket servisi hizmeti verirken hazırlanışından tutun kuryesine kadar son derece özen gösterilmesi ve müşterilerinizin şikâyet etmemesi için gereken tedbirleri almalısınız.

Yemek sektöründe satış yapan firmalar için dikkat edilmesi gereken en önemli detay müşterilerin talep ettiği siparişlerin zamanında karşılanmasıdır. Kuryelerin siparişlerini zamanında ulaştırabilmesi için de siparişler geldiğinde uyarı veren bir sisteme sahip olmaları gerekir. Bu nedenle alınan paket servis programlarının mobil uyumlu olmasına özen gösterilmesi gerekir.

 Timeout Paket Servis Programı

ERP yazılım alanında uzun yılların verdiği deneyim ve tecrübeyle hizmet sunan firmamız,  müşterilerin memnuniyetini ön plana çıkartarak hizmet vermeye devam ediyor. Timeout paket servis programı ile işletmelerinizin daha da prestij kazanmasına ve müşterilerinizin memnuniyetini elde etmenize yardımcı olur. Timeout ile beklentinizin de üstünde hizmet kalitesi sayesinde beklediğinizden çok daha fazlasına sahip olabilirsiniz Piyasanın en uygun fiyatlı ve kaliteli paket servis programına sahip olmak için çağrı merkezi iletişim bilgilerinden firmamıza ulaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Paket Servis Elemanı Nedir?

Restoran, cafe gibi alanlarda siparişlerin adrese ulaşması için motorla götürüp teslim eden kişiye verilen isimdir.

Paket Servisini Hangi İşletmeler Kullanır?

Restoran, kafetarya, pideci gibi işletme alanlarında paket servisi kullanılır.